Notice of Non-Discrimination

Amalgamated Medical Care Management Medical Management complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. Amalgamated Medical Care Management does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex.

Amalgamated Medical Care Management provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:

  • Qualified interpreters for individuals with disabilities
  • Information in alternative formats

Amalgamated Medical Care Managementprovides free language services to people whose primary language is not English, such as:

  • Qualified interpreters
  • Information written in other languages

If you need these services, contact Amalgamated Medical Care Management at 914-367-5000 (TTY: 914-367-5000). If you believe that Amalgamated Medical Care Management has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with:

333 Westchester Avenue White Plains, NY 10604

You can also file a grievance by phone by calling 914-367-5000 (TTY: 914-367-5000). If you need help filing a grievance, our Member Services associates are available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1–800–368–1019, 800–537–7697 (TDD).

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Español (Spanish)

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al [PHONENUMBER] (TTY: 1-855-636-1578).

繁體中文 (Chinese)

注意: 如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Tiếng Việt (Vietnamese)

CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

한국어 (Korean)

주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578) 번으로 전화해 주십시오.

Tagalog (Tagalog — Filipino)

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika
nang walang bayad. Tumawag sa 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Русский (Russian)

ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода.
Звоните 1-800-835-2362 (телетайп: 1-800-877-8973)

العربية (Arabic)

ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغویة تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 1-800-835-2362( رقم.
(8973-877-800-1 :ھﺎﺗﻒ اﻟﺼﻢ واﻟﺒﻜﻢ

Kreyòl Ayisyen (French Creole)

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Français (French)

ATTENTION: Si vous parlez français, des services d’aide linguistique vous sont proposés gratuitement.
Appelez le 1-800-835-2362 (ATS: 1-800-877-8973)

Polski (Polish)

UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod
numer 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Português (Portuguese)

ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Italiano (Italian)

ATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l’italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica
gratuiti. Chiamare il numero 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Deutsch (German)

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur
Verfügung. Rufnummer: 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

日本語 (Japanese)

注意事項: 日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)まで、お電話にてご連絡ください。

فارسی (Farsi)

توجھ: اگر بھ زبان فارسی گفتگو می کنید، تسھیلات زبانی بصورت رایگان برای شما
فراھم می باشد. با 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578) تماس بگیرید.

हिंदी (Hindi)

Հայերեն (Armenian)

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ՝ Եթե խոսում եք հայերեն, ապա ձեզ անվճար կարող են տրամադրվել լեզվական աջակցության ծառայություններ: Զանգահարեք 1-800-835-2362 (TTY (հեռատիպ)՝ 1-800-877-8973):

ગુજરાતી (Gujarati)

Hmoob (Hmong)

LUS CEEV: Yog tias koj hais lus Hmoob, cov kev pab txog lus, muaj kev pab dawb rau koj. Hu rau 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

اُردُو (Urdu)

خبردار: اگر آپ اردو بولتے ہیں، تو آپ کو زبان کی مدد کی خدمات مفت میں دستیاب ہیں ۔ کال

1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578). کریں

ខ្មែរ (Cambodian)

ਪੰਜਾਬੀ (Punjabi)

বাংলা (Bengali)

אידיש (Yiddish)

אויפמערקזאם: אויב איר רעדט אידיש, זענען פארהאן פאר אייך שפראך הילף סערוויסעס פריי פון אפצאל. רופט

1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

አማርኛ (Amharic)

ማስታወሻ: የሚናገሩት ቋንቋ ኣማርኛ ከሆነ የትርጉም እርዳታ ድርጅቶች፣ በነጻ ሊያግዝዎት ተዘጋ ተዋል፡ ወደ ሚከተለው ቁጥር ይደውሉ 1-800-835-2362 (መስማት ለተሳናቸው: 1-800-877-8973).

ภาษาไทย (Thai)

เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Oroomiffa (Oromo)

XIYYEEFFANNAA: Afaan dubbattu Oroomiffa, tajaajila gargaarsa afaanii, kanfaltiidhaan ala, ni argama. Bilbilaa 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Ilokano (Ilocano)

PAKDAAR: Nu saritaem ti Ilocano, ti serbisyo para ti baddang ti lengguahe nga awanan bayadna, ket sidadaan para kenyam. Awagan ti 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

ພາສາລາວ (Lao)

ໂປດຊາບ: ຖ້າວ່າ ທ່ານເວົ້າພາສາ ລາວ, ການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາ, ໂດຍບໍ່ເສັຽຄ່າ, ແມ່ນມີພ້ອມໃຫ້ທ່ານ. ໂທຣ 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Shqip (Albanian)

KUJDES: Nëse flitni shqip, për ju ka në dispozicion shërbime të asistencës gjuhësore, pa pagesë. Telefononi në 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Srpsko-hrvatski (Serbo-Croatian)

OBAVJEŠTENJE: Ako govorite srpsko-hrvatski, usluge jezičke pomoći dostupne su vam besplatno. Nazovite 1-800-835-2362 (TTY- Telefon za osobe sa oštećenim govorom ili sluhom: 1-800-877-8973).

Українська (Ukrainian)

УВАГА! Якщо ви розмовляєте українською мовою, ви можете звернутися до безкоштовної служби мовної підтримки. Телефонуйте за номером 1-800-835-2362 (телетайп: 1-800-877-8973).

नेपाली (Nepali)

Nederlands (Dutch)

AANDACHT: Als u nederlands spreekt, kunt u gratis gebruikmaken van de taalkundige diensten. Bel 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

unD (Karen)

Gagana fa’a Sāmoa (Samoan)

MO LOU SILAFIA: Afai e te tautala Gagana fa’a Sāmoa, o loo iai auaunaga fesoasoan, e fai fua e leai se totogi, mo oe, Telefoni mai: 1-800-835-2362.

Kajin Ṃajōḷ (Marshallese)

LALE: Ñe kwōj kōnono Kajin Ṃajōḷ, kwomaroñ bōk jerbal in jipañ ilo kajin ṇe aṃ ejjeḷọk wōṇāān. Kaalọk 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Română (Romanian)

ATENȚIE: Dacă vorbiți limba română, vă stau la dispoziție servicii de asistență lingvistică, gratuit. Sunați la 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Foosun Chuuk (Trukese)

MEI AUCHEA: Ika iei foosun fonuomw: Foosun Chuuk, iwe en mei tongeni omw kopwe angei aninisin chiakku, ese kamo. Kori 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Tonga (Tongan)

FAKATOKANGA’I: Kapau ‘oku ke Lea-Fakatonga, ko e kau tokoni fakatonu lea ‘oku nau fai atu ha tokoni ta’etotongi, pea teke lava ‘o ma’u ia. Telefoni mai 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Bisaya (Bisayan)

ATENSYON: Kung nagsulti ka og Cebuano, aduna kay magamit nga mga serbisyo sa tabang sa lengguwahe, nga walay bayad. Tawag sa 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Ikirundi (Bantu — Kirundi)

ICITONDERWA: Nimba uvuga Ikirundi, uzohabwa serivisi zo gufasha mu ndimi, ku buntu. Woterefona 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Kiswahili (Swahili)

KUMBUKA: Ikiwa unazungumza Kiswahili, unaweza kupata, huduma za lugha, bila malipo. Piga simu 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Bahasa Indonesia (Indonesian)

PERHATIAN: Jika Anda berbicara dalam Bahasa Indonesia, layanan bantuan bahasa akan tersedia secara gratis. Hubungi 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Türkçe (Turkish)

DİKKAT: Eğer Türkçe konuşuyor iseniz, dil yardımı hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578) irtibat numaralarını arayın.

کوردی (Kurdish)

ئاگاداری: ئھگھر بھ زمانی کوردی قھسھ دەکھیت، خزمھتگوزاریھکانی یارمھتی زمان، بھخۆڕایی، بۆ تۆ بھردەستھ.
بکھ. TTY (1-800-877-8973) 1-800-835-2362 پھیوەندی بھ

తెలుగు (Teluga)

Thuɔŋjaŋ (Nilotic — Dinka)

PIŊ KENE: Na ye jam në Thuɔŋjaŋ, ke kuɔny yenë kɔc waar thook atɔ̈ kuka lëu yök abac ke cïn wënh cuatë piny. Yuɔpë 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Norsk (Norwegian)

MERK: Hvis du snakker norsk, er gratis språkassistansetjenester tilgjengelige for deg. Ring 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Català (Catalan)

ATENCIÓ: Si parleu Català, teniu disponible un servei d”ajuda lingüística sense cap càrrec. Truqueu al 1-800-835-2362 (TTY o teletip: 1-800-877-8973).

λληνικά (Greek)

ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν μιλάτε ελληνικά, στη διάθεσή σας βρίσκονται υπηρεσίες γλωσσικής υποστήριξης, οι οποίες παρέχονται δωρεάν. Καλέστε 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Igbo asusu (Ibo)

Ntị: Ọ bụrụ na asụ Ibo, asụsụ aka ọasụ n’efu, defu, aka. Call 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

èdè Yorùbá (Yoruba)

AKIYESI: Bi o ba nsọ èdè Yorùbú ọfé ni iranlọwọ lori èdè wa fun yin o. Ẹ pe ẹrọ-ibanisọrọ yi 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Lokaiahn Pohnpei (Pohnpeian)

Ni songen mwohmw ohte, komw pahn sohte anahne kawehwe mesen nting me koatoantoal kan ahpw wasa me ntingie [Lokaiahn Pohnpei] komw kalangan oh ntingidieng ni lokaiahn Pohnpei. Call 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Deitsch (Pennsylvania Dutch)

Wann du [Deitsch (Pennsylvania German / Dutch)] schwetzscht, kannscht du mitaus Koschte ebber gricke, ass dihr helft mit die englisch Schprooch. Ruf selli Nummer uff: Call 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

hoʻokomo ʻōlelo (Hawaiian)

E N N  MAI: Inā hoʻopuka ʻoe i ka ʻōlelo [hoʻokomo ʻōlelo], loaʻa ke kōkua manuahi iā ʻoe. E kelepona iā 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Adamawa (Fulfulde)

MAANDO: To a waawi [Adamawa], e woodi ballooji-ma to ekkitaaki wolde caahu. Noddu 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

tsalagi gawonihisdi (Cherokee)

Hagsesda: iyuhno hyiwoniha [tsalagi gawonihisdi]. Call 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

I linguahén Chamoru (Chamorro)

ATENSIÓN: Yanggen un tungó [I linguahén Chamoru], i setbision linguahé gaige para hagu dibatde ha . Agang I 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

(Assyrian)

မြန်မာ (Burmese)

Diné Bizaad (Navajo)

Ɓàsɔ́ɔ̀-wùɖù-po-nyɔ̀ (Bassa)

Dè ɖɛ nìà kɛ dyéɖé gbo: Ɔ jǔ ké m  [Ɓàsɔ́ɔ -wùɖù-po-nyɔ ] jǔ ní, nìí, à wuɖu kà kò ɖò po-poɔ  ɓɛ́ìn m  gbo kpáa. Ɖá 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578)

Chahta (Choctaw)

ANOMPA PA PISAH: [Chahta] makilla ish anompoli hokma, kvna hosh Nahollo Anompa ya pipilla hosh chi tosholahinla. Atoko, hattak yvmma im anompoli chi bvnnakmvt, holhtina pa payah: 1-800-835-2362 (TTY: 1-855-636-1578).

Benchmark Portal - Top Contact Center

Launches Member Portal Accessible 24/7 from Any Mobile Device

At the National Retirement Fund, we’re committed to providing you with the best benefits and service. To make it more convenient for you to access information regarding your pension at any time, from any mobile device, we launched an app that takes you directly to a user-friendly portal with many easy-to-use features, including:

  • Direct access to your pension benefit information, notifications and other important documents
  • Convenient form wizards enabling you to submit a pension application, manage your account, submit a change of address, sign up for direct deposit, and access your pension benefit history
  • Document look up feature giving you access to important Fund details
  • Resource library offering instructional materials, summary of plan description, links to federal and state tax resources, and Frequently Asked Questions (FAQs)
  • Two-factor authentication to protect your personal data and provide a secure online experience

In addition to the functions provided through the mobile app, members can also access their information through a web-based portal; which provides access to additional capabilities.

We are committed to providing you with the highest quality benefit solutions and service. As such, you can look forward to continuous review and enhancement of both the range of features offered and the overall user experience.

Lanza un portal para miembros accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo móvil

En el Fondo Nacional de Jubilación estamos comprometidos a brindarle los mejores beneficios y servicios. Para que sea más conveniente para usted acceder a la información sobre su pensión en cualquier momento, desde cualquier dispositivo móvil, lanzamos una aplicación que lo lleva directamente a un portal de interfaz amigable con muchas características fáciles de usar, que incluyen:

  • Acceso directo a la información sobre sus beneficios de pensión, notificaciones y otros documentos importantes.
  • Asistentes de formulario convenientes, que le permiten enviar una solicitud de pensión, administrar su cuenta, enviar un cambio de dirección, registrarse para el depósito directo y acceder a su historial de beneficios de pensión.
  • Función de búsqueda de documentos, que le brinda acceso a detalles importantes del Fondo.
  • Biblioteca de recursos que ofrece materiales didácticos, el resumen de la descripción del plan, enlaces a recursos fiscales federales y estatales y preguntas frecuentes (Frequently Asked Questions, FAQ).
  • Autenticación de dos factores para proteger sus datos personales y proporcionar una experiencia en línea segura.

Además de las funciones proporcionadas a través de la aplicación móvil, los miembros también pueden acceder a su información a través de un portal web que proporciona acceso a funciones adicionales. 

En el Fondo Nacional de Jubilación, estamos comprometidos a brindarle los mejores beneficios y servicios. Por lo tanto, puede esperar una revisión y mejora continuas tanto de la gama de características ofrecidas, como de la experiencia general del usuario.

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